Overeenkomst herroepen
Bij Camperbouw/verhuur Dongen doen wij ons uiterste best om u tevreden te laten genieten van uw aankoop. Toch kan het voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren.
Herroepingsrecht webshopartikelen
Voor standaard webshopartikelen geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na aanmelding van uw retour heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Retourvoorwaarden
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
- Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant.
- Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Uitzonderingen herroepingsrecht
Let op: voor maatwerkcampers, camperombouw, camperverhuur en speciaal bestelde artikelen geldt geen herroepingsrecht. Voor deze producten is retourneren of annuleren niet mogelijk zodra de overeenkomst tot stand is gekomen.
Onder maatwerk en speciaal bestelde artikelen verstaan wij onder andere:
- campers samengesteld naar wens van de klant;
- camperombouw op maat;
- speciaal bestelde onderdelen of accessoires;
- producten die aangepast, besteld of geproduceerd zijn volgens klantspecificaties.
Retour aanmelden
Wilt u een product retourneren? Neem dan contact met ons op via onderstaande contact formulier.
Vul onderstaande gegevens in en bevestig uw verzoek tot herroeping van uw bestelling.